市市场监管局认真贯彻落实“一化带两化促三性”工作要求,以指尖课堂铸魂,以数字服务润心,以云端平台聚能,三位一体推进老干部工作数字化转型。
指尖课堂“党味浓”,筑牢银龄思想“压舱石”
依托“离退休干部工作”“天府晚霞”“蓉城金秋”等微信公众号,组织老同志持续深学细悟习近平新时代中国特色社会主义思想,认真组织收看网上专题报告会。精准推送党的创新理论、党性教育要点、时政资讯等学习资料200余条(次),确保思想常新、信念常驻。指导离退休干部党支部定期召开线上学习交流会,全年累计15篇老同志感言获省、市级平台刊载。鼓励短视频拍摄兴趣小组围绕“三会一课”、主题党日、参观考察、座谈研讨等场景,拍摄制作短视频20条。以“指尖课堂”鲜活理论学习形式,确保理论学习、思政教育、组织生活不断线,让思想引领触手可及。
数字赋能“服务精”,当好银发身边“贴心人”
积极推广“扫码办理”模式,将活动召集、培训报到、门诊报销预约等事务纳入二维码服务,实现“足不出户办成事,数据跑路少操心”,提升服务效率与老同志满意度。定期组织业务培训,确保工作人员熟练运用离退休人员信息管理等各类数字化工具。探索AI智能政策解读,围绕生活待遇、养老政策、出国(境)审批、荣退交接等事项,通过大数据梳理法规制度,逐条核验、按需推送,推动政策解读从“纸上”到“指尖”,让老同志心中有数。面向高龄、独居老人,指导使用AI聊天、豆包电话等智能交互工具,以数字化手段提供日常陪伴与精神慰藉,满足多元化精神需求。推送健康知识、生活小技巧等50余条,帮助老同志收看线上“健康大讲堂”,借助AI工具了解医学常识、开展疾病管护和季节养生,提升老同志数字健康素养。
云端搭台“场景靓”,激活银发力量“新引擎”
注重丰富老同志精神文化生活,持续开展线上书画摄影作品展示活动,年内线上展出5期,展示作品100余幅。将提升学网用网能力纳入年度重点工作,定期举办信息安全专题讲座,围绕个人信息保护、网络安全防护、网络金融诈骗防范等内容开展实操教学,增强老同志风险防范意识。针对高龄群体,重点指导移动支付、线上就医、网约车出行等高频应用场景,助力共享数字红利。积极推广天府市民云APP“蓉城金秋”服务板块,组织参与“蓉城金秋·银晖向党”等线上主题活动,在线展示书画、摄影、手工、诗词等作品,营造“乐学有为、余热生辉”的浓厚氛围,展现银发群体良好精神风貌。